Quatrième table ronde : Entrer « en résonance » avec les usagers, discours démagogique ou pas ?

Interview 1:Roland Janvier et Nicolas Boigeaud échangent sur la notion d'usage et de participation en étayant leurs propos d'exemples concrets d'instances de participation mise en œuvre dans leurs établissements.
Roland Janvier, directeur général de la Fondation Massé-Trévidy (Finistère), auteur de l'ouvrage " Vous avez dit "usager"? Le rapport d'usage en action sociale" (ESF éditeur).
Nicolas Boigeaud, directeur de l'ADIASEAA (Association départementale de l'Indre pour l'accueil et la sauvegarde de l'enfance, de l'adolescence et des adultes), qui favorise la parole des enfants accueillis et des parents.
Interview 2 :Marcel Jaeger revient sur les enjeux de la participation suite à la conférence lors de laquelle, il a notamment évoqué le rapport du CSTS (Conseil supérieur du travail social) intitulé «Refonder le rapport aux personnes - Merci de ne plus nous appeler usagers ».
Marcel Jaeger, titulaire de la chaire de travail social et d'intervention sociale du CNAM (Conservatoire national des arts et métiers).